1. Introducción
am2solucionesfinancieras.com representa la página web de “Intermediación Alcobendas, S.L.”. (en adelante “AM2”) desde la cual se ofrecen al usuario información de la compañía y de sus servicios.
El diseño de la web ha sido realizado por Websdirect, S.L.
2. Política de privacidad
Intermediación Alcobendas,S.L. garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios y su tratamiento automatizado de acuerdo con la legislación sobre protección de datos de carácter personal y la cláusula de protección de datos.
3. Propiedad intelectual e industrial
Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web y su código, son titularidad de AM2 y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y privado. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en las páginas web de “nombre” están protegidos por la ley.
4. Información sobre aspectos técnicos
AM2 no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, interrupciones, bloqueos, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a “nombre”, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de “nombre”.
Asimismo, se exonera a AM2 de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información.
5. Condiciones generales de contratación
Este documento establece las condiciones generales de contratación (en lo sucesivo, "CGC") de la empresa INTERMEDIACION ALCOBENDAS, S.L. (en lo sucesivo, "I.A."). Las CGC regulan la relación contractual entre I.A. y las personas físicas y jurídicas que suscriban con la citada mercantil el correspondiente contrato de intermediación para la concesión de créditos o préstamos (en lo sucesivo, “LOS CONSUMIDORES”), y quedarán incorporadas al mismo.
1.- INTERMEDIACION ALCOBENDAS , S.L., con CIF número B-84614239, y domicilio en la calle López de Hoyos,190 Bajo B, de Madrid, (28002 Madrid), está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 22.336, de la sección 8 del Libro 0, folio 166, hoja número M398813, inscripción 1ª.
I.A. no es una entidad financiera sino una mercantil independiente que opera en el mercado financiero español actuando como intermediario entre las entidades financieras otorgantes de financiación, y las personas físicas a quienes asesora en el requerimiento yen la concesión de créditos o préstamos hipotecarios, desarrollando su labor comercial y campañas de marketing directo, con objeto de obtener, de las entidades financieras, los créditos y préstamos disponibles en el mercado que mejor se adapten a sus necesidades, , conforme a la información facilitada por LOS CONSUMIDORES y al conocimiento del sector financiero.
Para el ejercicio de su actividad, I.A. dispone de la página web www.am2solucionesfinancieras.com.
2.- I.A. se obliga a seleccionar, entre los diversos productos existentes en el mercado, los que mejor se adapten a las características del crédito solicitado por LOS CONSUMIDORES, con base en la información proporcionada por éstos a I.A. se compromete a presentar a los consumidores al menos tres ofertas vinculantes de entidades de crédito u otras empresas, asesorándoles acerca de sus condiciones jurídicas y económicas.
No obstante, en caso de que una vez analizada la información facilitada por LOS CONSUMIDORES, no resultara posible presentarles tres ofertas vinculantes debido a las condiciones del mercado financiero, aquéllos podrán desistir del contrato sin coste económico alguno, o bien aceptar la/s que se les proponga/n, en los términos pactados en el clausulado del contrato.
3.-Los honorarios que LOS CONSUMIDORES deberán abonar a I.A. por su labor de intermediación financiera, tras haber seleccionado, entre los productos existentes en el mercado, los que mejor se adapten a las características del crédito solicitado por aquéllos, serán de un máximo del 5% del principal del préstamo o crédito, facturándose un mínimo de TRES MIL EUROS (3.000,00.- €) en función del tipo de operación contratada finalmente, siempre y cuando se suscriba por LOS CONSUMIDORES la oferta vinculante que le presente IA.
Los honorarios por intermediación inmobiliaria será de un máximo del 5% sobre el precio de compraventa con un mínimo de 5.000,- €.
Tarifas sobre operaciones de financiación propias:
- a) No se aplicarán comisiones de estudio.
- b) Comisión de apertura máxima del 7% sobre el principal, con un mínimo de 500.-€
- c) Comisión máxima por devolución o impagos al vencimiento, del 10 % sobre el importe vencido.
- d) Comisión máxima por cancelación anticipada 0.5 % sobre el principal.
- e) Tipo de interés ordinario desde el 7 % hasta un máximo del 24 %, nominal anual.
- f) Tipo de interés de demora desde el 25 % hasta el 35 % anual.
No se incluyen en los honorarios, los impuestos, gastos y suplidos que no se paguen a través de I.A. ( por ejemplo, notaría, registro, impuestos, gestoría, etc.), que serán objeto de facturación aparte, así como los servicios y productos cuya contratación pueda resultar necesaria durante la tramitación del crédito o préstamo, (por ejemplo, seguros y tasación).
En el supuesto que LOS CONSUMIDORES decidieran no firmar el nuevo crédito o préstamo recomendado por "I.A" , aquéllos no tendrán que pagar a la citada empresa cantidad alguna, siendo todos los servicios prestados hasta ese momento totalmente GRATUITOS para LOS CONSUMIDORES.
Los honorarios serán abonados por LOS CONSUMIDORES a "I.A" en el momento de la firma del nuevo crédito o préstamo hipotecario, a través de un talón, o mediante ingreso en la cuenta corriente que se le indique a tal fin.
4.-en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 2/2009, LOS CONSUMIDORES podrán desistir del contrato de intermediación suscrito con I.A. en los catorce días naturales siguientes a la formalización del contrato sujeto a dicha Ley, sin alegación de causa alguna y sin penalización, remitiendo a I.A. el correspondiente requerimiento fehaciente, dentro del plazo indicado, a su domicilio sito en Madrid, calle López de Hoyos,190 Bajo B (CP 28002).
I.A. podrá resolver el contrato una vez haya constatado la imposibilidad de encontrar una solución en el mercado que se ajuste a los requerimientos de LOS CONSUMIDORES, notificándoselo a éstos por escrito, vía electrónica, fax o correo ordinario.
5.-En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD, y de cualesquiera otras normas vigentes o que en el futuro vengan a sustituir y/o a modificar a éstas, se aplicará lo siguiente:
- a) Los datos de carácter personal facilitados por LOS CONSUMIDORES quedarán registrados en el fichero de I.A. , inscrito en el Registro General de Protección de Datos.
Estos datos sólo serán accesibles al personal de esta entidad que deba conocerlos, y serán cedidos única y exclusivamente a las entidades con las que I.A. colabora, a los únicos y exclusivos efectos de analizar y materializar la operación de financiación objeto de la intermediación financiera contratada.
- b) LOS CONSUMIDORES autorizarán a I.A. para ceder los datos de carácter personal necesarios para analizar su operación a los bancos, cajas y entidades colaboradoras, así como para informarles de nuevos productos y servicios financieros que sean de su interés, incluso por vía electrónica, hasta que LOS CONSUMIDORES indiquen lo contrario.
Asimismo, en I.A. podrán ser grabadas las conversaciones que se mantengan con LOS CONSUMIDORES, y garantiza que sus datos van a ser tratados con plena confidencialidad, reservándose "I.A. el derecho a consultar y aportar su información a ficheros de solvencia.
- c) En cualquier momento, LOS CONSUMIDORES podrán ejercer su derecho de Acceso, Rectificación, Oposición y Cancelación de los datos que ha facilitado a I.A. . El ejercicio de este derecho deberán realizarlo ante el responsable del fichero, mediante comunicación escrita dirigida a:
INTERMEDIACION ALCOBENDAS , S.L., calle López de Hoyos, 190. Bajo B (28002 Madrid).
6.- Para cualquier duda, interpretación o ejecución del contrato de intermediación que LOS CONSUMIDORES suscriban con I.A. , ambas partes con renuncia expresa a su propio fuero, o a cualquier otro que pudiera corresponderles se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando expresamente al arbitraje de consumo.
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